7月18日18時(shí)至21日0時(shí)，鄭州出現(xiàn)罕見持續(xù)強(qiáng)降水天氣過程，全市普降大暴雨、特大暴雨，累積平均降水量449毫米。7月19日，鄭州大學(xué)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組就已下達(dá)《關(guān)于加強(qiáng)校園防汛工作的緊急通知》，要求各部門做好汛情防控準(zhǔn)備。20日那天，大雨滂沱持續(xù)不停，16至17時(shí)鄭州本站降雨量達(dá)201.9毫米，超過我國(guó)陸地小時(shí)降雨量極值。保障師生生命安全刻不容緩！后勤集團(tuán)第一時(shí)間啟動(dòng)防汛工作預(yù)案，集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人徹夜未歸、深入一線，帶領(lǐng)指揮1800多名職工迅速投入到學(xué)校防汛救災(zāi)工作中，確保在校師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

隨時(shí)備戰(zhàn)，宿舍管理顯溫情

“一樓宿舍進(jìn)水了！”7月20日下午，一樓宿舍漫灌、頂樓宿舍漏雨的消息陸續(xù)傳來。宿舍樓的值班員、保潔員們立即對(duì)園區(qū)內(nèi)的房間進(jìn)行調(diào)整，通知一樓和頂樓宿舍的學(xué)生隨身攜帶貴重物品，妥善存放宿舍內(nèi)的物品，并及時(shí)搬遷到安全的宿舍。當(dāng)天晚上，主校區(qū)松園、菊?qǐng)@宿舍園區(qū)水位較深，工作人員一直在查樓，清理積水，將物品向樓上搬運(yùn)，一直工作到深夜。

清理樓道里的淤泥和積水、疏通下水口、統(tǒng)計(jì)屋頂?shù)穆┯昵闆r并報(bào)修、隨時(shí)關(guān)注供水情況……一位宿管員表示：“幾天來一直處于隨時(shí)備戰(zhàn)的狀態(tài)。”宿舍微信群里同學(xué)們的問題一個(gè)接一個(gè)，宿管們都需要一一回應(yīng)并解答。

20日下午，受高新區(qū)停水以及校內(nèi)配電站水淹的影響，主校區(qū)菊?qǐng)@、松園園區(qū)停水停電，僅柳園園區(qū)實(shí)行降壓供水。為解決飲用水問題，柳園的育博學(xué)生生活服務(wù)部門全體值班員、管理員齊上陣，24小時(shí)不間斷使用電茶爐為菊?qǐng)@、松園的學(xué)生提供熱水，學(xué)生公寓部門組織人員將學(xué)生暖壺拿到柳園、接好熱水后，再送回到菊?qǐng)@和松園。暴雨后濕滑的土地變得泥濘不堪，如果學(xué)生們自行接水，從菊、松園到柳園，來回步行一趟至少要花45分鐘。開水源源不斷地送到宿舍樓下，學(xué)生們省去了不少力氣，很多學(xué)生感動(dòng)地說：“這口熱水從嘴里暖到心里，我們心里滿是感激?！?/p>

斷水?dāng)嚯姡ΡＷC師生吃上熱乎飯

學(xué)校正處于小學(xué)期，主校區(qū)在校生有1.2萬人，洪水之下停水停電，如何讓學(xué)生們吃上熱氣騰騰的飯菜？這成為飲食部門急需破解的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。據(jù)后勤集團(tuán)飲食部門的負(fù)責(zé)人王雷介紹，菊?qǐng)@地勢(shì)低、積水深，餐廳進(jìn)水嚴(yán)重。當(dāng)時(shí)沒有備用的防汛袋，員工只能用米和面粉進(jìn)行圍堵，但水還是止不住從下水道翻出來。食堂的高壓電已經(jīng)斷開，王雷交代員工關(guān)閉所有的閥門，包括燃?xì)忾y、水閥、電閥，以防止發(fā)生意外。隨后員工們一起將絞肉機(jī)等小型機(jī)器搬至較高的地方。水勢(shì)較猛，一些冰箱、冰柜等大型機(jī)器在水進(jìn)來時(shí)被沖倒，王雷說：“即使扶起來，里面的壓縮機(jī)也可能無法工作?！?/p>

諸多困難中，食品采購(gòu)是個(gè)大問題。王雷說：“主要糧食的儲(chǔ)備是沒有問題的，在采購(gòu)一些蔬菜、面條時(shí)遇到了困難?！泵媾R許多批發(fā)市場(chǎng)關(guān)門、市區(qū)交通堵塞的情況，很多供應(yīng)商沒有辦法將食材送到學(xué)校，采購(gòu)人員只得凌晨?jī)牲c(diǎn)出發(fā)，輾轉(zhuǎn)多個(gè)菜市場(chǎng)，由于市區(qū)隧道涵洞積水、道路被樹木阻斷，原來1個(gè)小時(shí)的車程走了4個(gè)小時(shí)，才采購(gòu)到第二天需要的食材。

菊?qǐng)@、松園停電沒法做飯，為了方便同學(xué)們就餐，后勤集團(tuán)從沒有受災(zāi)的柳園食堂制作好飯菜，拉到菊?qǐng)@餐廳。

上午10點(diǎn)，食堂便開始投入到緊張制作中，11點(diǎn)半柳園風(fēng)華園餐廳開始供餐，與此同時(shí)，工作人員將米飯、面條等飯菜運(yùn)送到菊?qǐng)@，一個(gè)個(gè)溫暖通明的窗口正常開啟，一道道可口熱乎的飯菜從櫥窗中相繼遞出，同學(xué)們整齊列隊(duì)，井然有序，吃上了熱氣騰騰的午飯。一餐入口，校園仿佛一下子從水患世界變到煙火人間?，F(xiàn)場(chǎng)，不少學(xué)生激動(dòng)地說：“暴雨之后的熱飯熱菜真的是太香太溫暖了，感謝學(xué)校對(duì)我們的關(guān)心，我們也沒那么慌了！”

鏟泥扶樹，力保道路暢通

優(yōu)美整潔的校園環(huán)境一度讓鄭州大學(xué)美譽(yù)有加，但是在暴雨的沖刷下，四校區(qū)松樹、柳樹等一百余棵樹木倒伏，大量淤泥堵塞道路，大樹橫于路中，嚴(yán)重影響交通安全。為使校園環(huán)境盡快恢復(fù)正常，道路暢通方便通行，校園環(huán)境服務(wù)中心和師生生活服務(wù)公司第一時(shí)間組織人員冒雨對(duì)影響道路出行的樹木進(jìn)行處理，僅主校區(qū)就有134人保潔人員出動(dòng)。

20日下午，冒著傾盆大雨，員工們揮舞著斧頭及時(shí)處理影響道路的樹木，并及時(shí)排查校內(nèi)所有區(qū)域的窨井，疏通被垃圾堵塞的井蓋，防止污水外冒，保障下水通暢?！霸谂挪檫^程中發(fā)現(xiàn)，主校區(qū)中核心教學(xué)樓附近一處窨井蓋被沖走，這個(gè)路段來往師生較多，相當(dāng)危險(xiǎn)，員工們及時(shí)處理，并搬來兩輛自行車作為警示。”一位受訪者說。

據(jù)校園環(huán)境中心副主任李繼東介紹，此次工作采取了“先主要，后次要”的原則，先清理河園西路、厚德大道等主干道，保障正常通行，再清理次干道，最后清理宿舍園區(qū)。

鄭州大學(xué)地勢(shì)東高西低，南高北低，在位于學(xué)校最北邊的校醫(yī)院附近，淤泥厚達(dá)30公分，人工難以清理。保潔部門為此專門租用了兩輛鏟車，先用鏟車推，再通過人工鏟除剩余淤泥，然后將淤泥裝入車中拉走，最后再由人工沖洗。

校園道路雖然已暢通，但部分區(qū)域仍較為泥濘，個(gè)別地段淤泥達(dá)十厘米左右。保潔工人用掃帚、鐵锨等工具清理路面淤泥及下水篦子周圍的樹葉?！爸挥新访娴挠倌唷淙~清理差不多了，洗掃車才能正常工作?！?/p>

負(fù)責(zé)綠化的工人，需要用汽油鋸將倒伏樹木的枝干截掉，再將樹木扶起重新栽種。主校區(qū)綠化帶中積水較多，綠化工需要排水引流。由于綠化帶中較為泥濘，后勤集團(tuán)采購(gòu)人員第一時(shí)間送來膠鞋和手套，保障工作順利進(jìn)行。

工作量劇增，工作人員早上6點(diǎn)就開始工作，晚上8點(diǎn)還在工作。李繼東說：“我們的員工都很可愛，整個(gè)集體都在無私地奉獻(xiàn)?！?/p>

沖鋒一線，維修部門緊急搶修

暴雨導(dǎo)致校園內(nèi)水位不斷攀升，20日下午4點(diǎn)，菊?qǐng)@、松園園區(qū)水位一度達(dá)到1.5米左右，多輛汽車被淹，茶爐房、浴池已經(jīng)暫停使用。校內(nèi)多處房屋漏水，數(shù)字化服務(wù)中心當(dāng)天接到1388個(gè)報(bào)修求助電話、流轉(zhuǎn)468個(gè)維修工單。

堵塞的宿舍水管、漏雨的屋頂、食堂的損壞機(jī)器以及因泡水而損壞的垃圾站，都需要維修部門的搶修。該部門負(fù)責(zé)人王珂印說：“防汛期間，工作人員一直在崗，延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。”

20日下午四點(diǎn)，主校區(qū)力學(xué)與安全工程學(xué)院教學(xué)樓雨水管爆裂，為減少財(cái)產(chǎn)損失，修繕服務(wù)公司王國(guó)賢等4名維修人員在暴雨中爬上五樓固定、疏通雨水管，奮力搶修兩個(gè)多小時(shí)。

在去下一個(gè)搶修地點(diǎn)時(shí)，王國(guó)賢的腿被東西絆住，隨即倒在一米多深的洪水里，由于水流較快，加上腿被纏住，王國(guó)賢無法站立，連嗆了幾口水。隨行的工作人員緊忙攙扶起來，才發(fā)現(xiàn)他是被一節(jié)消防帶纏住了腿。

晚上六點(diǎn)，主校區(qū)行政樓多個(gè)房間漏水，維修人員緊急疏通進(jìn)行止漏處理，奮力搶修近三個(gè)小時(shí)。

然而，在盡力修復(fù)學(xué)校其他部門的故障時(shí)，維修部門在此次暴雨中也遭受了損失。維修車輛全部泡水，維修房間也進(jìn)水一米多深。王珂印說：“這些都需要時(shí)間來恢復(fù)。”

校內(nèi)校外，風(fēng)雨之中見英雄

暴雨下，后勤集團(tuán)的工作人員全然不顧個(gè)人安危，踐行“生命至上”的服務(wù)宗旨，不管校內(nèi)校外，他們拼搏在抗洪一線，是當(dāng)之無愧的平凡英雄。

20日下午，暴雨導(dǎo)致北校區(qū)積水嚴(yán)重，為防止國(guó)家鈣鎂磷復(fù)合肥技術(shù)研究推廣中心、河南省過程傳熱與節(jié)能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和青年教師公寓等建筑遭受損失，后勤集團(tuán)的薛孟、張曉、戚壯、王德有、鄭玉磊、劉新傳、謝勇軍七人一起，冒著生命危險(xiǎn)，用鋼管、鐵錘，合力砸開北圍墻進(jìn)行排水。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，大家的手被磨出了血泡，終于砸開了新的排水口。該區(qū)域的水位迅速?gòu)?0、80公分降到60公分以下，保住了實(shí)驗(yàn)室等的安全。

南校區(qū)校園內(nèi)，約40名學(xué)生被困在金水河南岸。暴雨中，后勤集團(tuán)交流服務(wù)中心工作人員郭成義淌著一米多深的水來到河邊，將滯留的學(xué)生安置到交流服務(wù)中心，并為他們送去熱水。途中，一名男生的腳陷入花壇的泥土中，洪水快速淹沒到他的脖子處，郭成義緊急抓住他的胳膊，將他從泥潭中拉了出來。被困的同學(xué)說：“沒有郭老師拉我的話，我可能就出不來了！”

暴雨當(dāng)天，南校區(qū)幼兒園保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊龍偉在上班路上被困隴海路鐵路局附近。此時(shí)，京廣快速路地下隧道處很多車輛已經(jīng)進(jìn)水，一些人員被困車內(nèi)。面對(duì)被困人員的大聲呼救，楊龍偉走入齊腰深的水中，并號(hào)召周圍人下去救人。盡管他不會(huì)游泳，幾次險(xiǎn)些被洪水沖倒，他還是和周圍同志一起救出了一對(duì)老夫妻和一個(gè)女孩，還有一名神志不清的出租車司機(jī)。經(jīng)過驚心動(dòng)魄的營(yíng)救后，已是凌晨十二點(diǎn)。疲憊不堪的楊龍偉看到雨勢(shì)稍小，打算繼續(xù)趕往單位，剛走不遠(yuǎn)，又看到一位大爺被困水中，他急忙把大爺轉(zhuǎn)移至安全地帶。

如今，校園秩序逐漸恢復(fù)，學(xué)生們的生活用水、用電已經(jīng)能夠保障，學(xué)校的主要道路已經(jīng)清理完畢，食堂正常供餐，各個(gè)設(shè)備正常運(yùn)行。原來的勃勃生機(jī)、歡聲笑語正在重返校園，而這一切，都離不開后勤集團(tuán)的付出。后勤人被水泡過的腳掌、滿是泥濘的手臂、大雨中滂沱的身影，都在詮釋著生命至上的服務(wù)宗旨。（李艷麗 都文濤）

后勤集團(tuán)職工在暴雨中維修

后勤集團(tuán)職工清潔道路倒塌樹木

后勤集團(tuán)職工為學(xué)生送飯